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澳洲留学生就医指南(一) - 不同的就医方式

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  同学们在抵达澳洲开始大学生活后,难免遇到有头疼脑热或者其他身体不适的情况需要就医和请病假,而澳大利亚的医疗系统及大学请假制度和同学们熟悉的国内就医流程与“写假条”的请假方式有很大不同,同学们需要尽可能地多了解一些相关信息,才能够在自己生病的时候做到从容应对。

  首先,同学们需要根据自己的具体病情选择对应的就医方式。如果按照病情的轻重缓急程度进行对应排列,在澳留学生通常可以有以下不同的就医选择:

  I. 药店/药剂师/Pharmacy

  如果同学们遇到头疼、拉肚子、感冒或者发低烧的情况,可以去附近的药店(Pharmacy)进行咨询和购药,并在药剂师(Pharmacist/Chemist)的指导下服药休息。澳洲药店里的药剂师除了提供售货服务之外,通常也会有针对性地为顾客推荐一些常用非处方药物。对于不是特别严重的发烧、感冒、头疼脑热等症状,同学们通常服用Paracetamol(扑热息痛,一种常用止痛退烧药)就可以有效地缓解病情。

  II. 诊所|医疗中心/全科医生/GP

  如果同学们有相关病史需要定期进行检查和治疗,或者在病情已经严重影响到了同学们的日常生活的情况下(比如出现长期心情焦虑、紧张、食欲不振,反复低烧,感冒症状持续并且明显 -长期咳嗽,流鼻涕,关节酸痛,头疼恶心甚至呕吐),那么就需要前往诊所(Clinic)或者医疗中心(Medical Centre)请全科医生(General Practitioner, 简称GP)诊断病情。

  同学们通常需要通过提前预约全科医生负责简单治疗、预定检查和初步诊断。如果诊断后的结论是需要专科医生复诊的话,GP会帮你写referral (会诊信)给其他专科医生(比如心理医生、呼吸科医生、消化科医生等等)并进行后续安排。如果需要在诊所打治疗针或疫苗,GP也会安排你进行跟进治疗。

 如果同学们居住在弗林德斯大学主校区附近,生病了可以直接去位于学生服务中心(Student Services Centre)3楼的弗林德斯健康咨询处(每周一至周五,早上8点45分至下午5点)预约全科医生,或者直接拨打8201 2118进行咨询和预约。如果同学们需要预约会讲普通话或粤语的全科医生给自己看病,可以直接与弗林德斯大学国际学生服务处(International Student Services)联系求助。

  医学和护理相关专业在读的同学在开始医院实习之前,需要按照学院要求注射疫苗。而在此之前,同学们需要先预约全科医生完成血检。在确认检查结果正常后就可以购买疫苗(部分疫苗需自费购买)和预约疫苗注射时间。整个流程总共大概需要1-2个月的时间才能完成,所以同学们务必提前安排。

  III.医院门诊 Outpatient

  同学们在澳大利亚如果想要直接去医院门诊挂号看病,通常情况下会被告知需要先去见自己的全科医生(GP),由GP帮你在医院挂第一次号,之后你就可以自行联系专科医生来安排后续诊察。这主要是因为澳大利亚的医疗系统专业细分程度较高,管理制度也比较完善。全科医生在完成病情的初步诊断后再由相应的专科医生接手,也可以减少病人投错医的几率。与此同时,如果同学们觉得自己在与医生的沟通过程中需要语言支持,也可以在预约的同时申请免费的翻译服务。

  此外,由于所有的门诊都要提前预约,所以同学们当天去门诊很可能排不到医生。就诊时根据情况,如果需要定期复查,收治医生会帮你预约接下来的治疗。如果同学们在结束诊治之后想要后期复诊的话,可以直接自行预约
 如果门诊当天同学们突然有急事不能就医,记得要及时联系医院前台取消当次预约。另外,同学们在就诊时也要确保准时到达医院。因为医生每天日程的安排都比较紧密,对于迟到的病人,医生会视情况将其诊疗时间进行压缩或者直接要求病人另行预约。

  IV.急诊 Emergency

  如果同学们遇到急性肠胃、阑尾炎,突发心脏病、中风,或者事故受伤的时候,可以直接拨打000(火灾、急救与报警综合热线),在与接线员确认需要急诊(Emergency)服务之后,接线员会帮同学们联系能够最快到达的急救人员。与此同时,如果同学们能够在第一时间赶到附近的医院,急诊医护人员会根据收治患/伤者的具体病/伤情确定就医优先顺序,通常就可以马上接受治疗。

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